İddialara göre, abonelerinin bir kısmına tek faturada bile son ödeme tarihini birkaç gün geçmesinin ardından kesme ihtarnamesi gönderen SEDAŞ, bazı abonelerine ise ihtarname göndermeden direkt kesme işlemi uygulamakta ve açma kapama bedelini otomatik olarak hesaplara yansıtmaktaymış. Özellikle Kandıra köylerinde son dönemde uygulamaya konulan ve on yılı geçmiş sayaçları yenileme işlemine başlayan SEDAŞ vatandaşların tepkisine neden oluyormuş. Hiçbir yazılı prosedür uygulaması yapılmadan, köy muhtarlarına bilgi verilmeden, vatandaşın haberi olmadan çat kapı sayaç değişikliğine giden SEDAŞ, sonradan faturaya yansıtmak üzere taktığı sayaçlardan otuz beş lira istiyormuş. Çat kapı sayaç değişikliğiyle karşılaşan vatandaşların köy muhtarlarından bilgi istemesi karşısında, kendilerine hiçbir bilgi ve açıklama yapılmayan muhtarlar zor durumda kalıyor, mahçup oluyormuş. Usulen de olsa vatandaşlara ve muhtarlıklara yazılı bir tebligatın yapılmaması karşısında SEDAŞ arandığında ise verilen cevap ‘`Yasa çıktı haber vermemize gerek yok`` oluyormuş. SEDAŞ`ın özelleşmesiyle ortaya çıkan tablo hemen hemen her yerde aynı . Özelleştirmeyle gelinen bu noktadan belki de çıkış yok fakat en azından vatandaşın mağdur edilmemesi için devletin elinden gelen bir şey yok mu merak ediyoruz.